Inhalt

• Grundlegende Erläuterungen
• Allgemeine Auktionshaus-Bedingungen
• Anmeldung und Benutzerprofil
• Was kann gehandelt werden?
• Anbieten und Verkaufen
• Bieten und Kaufen
• Bezahlung und alternative Zahlungsmittel
• Nach der Auktion
• Treuhandservice
• Technik

Grundlegende Erläuterungen

Das Auktionshaus dient dem Anbieten, Versteigern, Kaufen und Verkaufen von virtuellen Gegenständen (sog. "Items") aus dem Spiel Guild Wars. Die Übergabe und Bezahlung der verkauften bzw. erworbenen Items erfolgt nach dem Kauf bei einem Online-Treffen der Handelspartner im Spiel. Bezahlt wird ausschließlich mit virtuellen Zahlungsmitteln (Gold, Platin, hochwertigen Materialien) aus dem Spiel.

Im Auktionshaus gibt es verschiedene Haupt- und Unterkategorien für die jeweils dafür vorgesehenen Inhalte. Die Kategorien dienen dem Zweck der besseren Übersicht und der Möglichkeit, die Items schneller zu finden. Auktionen sollen bei der Erstellung in die korrekte Kategorie eingeordnet werden. Es steht dem Verkäufer jederzeit frei, die Kategorie nachträglich zu korrigieren.

Jedem Verkäufer ist es grundsätzlich selbst überlassen, welche Art des Verkaufs (Auktion, Sofortkauf) er vorzieht und zu welchen Preisen er seine jeweiligen Gegenstände verkauft. Dabei sind die folgenden Bedingungen zu beachten.

Allgemeine Auktionshaus-Bedingungen

• Niemand darf wegen seines Geschlechtes, seiner Abstammung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat und Herkunft, seines Glaubens, seiner religiösen oder politischen Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden. (GG Art. 3, Absatz 3).
• Beleidigungen jeglicher Art sind untersagt.
• Der Handel mit echten Währungen/Geldbeträgen (Euro, Dollar etc.) und anderen materiellen Gütern ist ausdrücklich verboten.

Anmeldung und Benutzerprofil

• Jeder Benutzer des GWAH muss sich für die Benutzung registrieren, indem er sich einen Account erstellt.
• Anstößige Account- und Charakternamen sind entsprechend den Regeln von NCSoft verboten.
• Bei der Registrierung ist der korrekte Ingame-Name anzugeben. Dieser Name entspricht dem Namen eines Charakters, den ihr im Spiel besitzt. Die Angabe eines fremden Ingame-Namens führt zum sofortigen Ausschluss.
• Das Erstellen von Zweitaccounts ist ausdrücklich untersagt! Die Angabe, dass der Zweitaccount "dem Bruder" oder einem sonstigen nahen Verwandten gehört, reicht in der Regel und ohne weiteren Nachweis nicht als Entschuldigung aus. Es spielt auch keine Rolle, ob der Zweitaccount zum künstlichen Erhöhen der eigenen Auktionen verwendet wurde oder nicht. Mehrere Accounts mit derselben IP-Adresse sind nicht verboten, wenn sich eine Haus/Wohngemeinschaft eine Internetleitung teilt und jeder Benutzer einen eigenen Account in GuildWars besitzt. Sofern wir allerdings einen Preispush/Handel bei Usern feststellen, die sich eine Internetleitung teilen und somit die gleiche IP-Adresse verwenden, führt dies zum Ausschluss aus dem GWAH.
• Jeder Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die verwendete IP-Adresse beim Login gespeichert wird und von autorisierten Personen (Moderation) bei Verdacht auf Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen verwendet werden darf.
• Private Nachrichten und Screenshots, die an die Moderation gemeldet wurden, können von dieser als Beweis für Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen herangezogen werden.
• Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen werden mit "Accountpunkten" je nach Schwere des Vergehens bestraft. Bei Erreichen einer bestimmten Punktzahl wird der Account des Benutzers zeitweilig gesperrt. In schweren Fällen oder bei wiederholten Verstößen kann der Benutzer permanent von der Benutzung des GWAH ausgeschlossen werden.
• Eine Neuanmeldung unter neuem Namen nach einer Accountsperre ist streng verboten und kann zu einer Anzeige führen.

Was kann gehandelt werden?

• Es dürfen nur Items zum Verkauf angeboten werden, die von beiden Auktionspartnern sofort ins Handelsfenster gelegt werden können, so dass der Handel damit abgeschlossen ist.
• Weiterhin dürfen bestimmte Dienstleistungen durch Geprüfte Dienstleister angeboten werden. Dieser Titel wird nach erfolgter Prüfung durch die Moderation erteilt und gilt ausschließlich für die geprüfte Dienstleistung. Für jede weitere angebotene Dienstleistung ist eine neue Prüfung nötig. 
  • Erlaubte Dienstleistungen sind:
    • Balthasar Punkte farmen: 2000 Punkte pro Kauf
    • Rushen von Ort A nach B
    • Rushen durch Missionen (Normalmodus/Hardmodus)
    • Quests rushen (Normal/Hardmodus/Meister)
    • Punkte farmen um damit den Titel zu maxen
    • Rush zur UW Spinne
  • Nicht erlaubt ist:
    • Rushen, um Items zu holen (Ausnahme UW Spinne)
    • Farmen beibringen
    • in jeder Art und Weise Rushen um den Level des Charakters zu erhöhen
  • Für alle Dienstleistungen gilt:
    • Die Hälfte des Kaufpreises wird vor Antritt der Dienstleistung bezahlt, der Rest nach erfolgreichem Abschluss.
    • Der Käufer braucht bei der Dienstleistung nicht aktiv mitzuwirken, er kann und darf während der Dienstleistung afk gehen und muss sich dafür keine Skills besorgen, die zum Abschluss notwendig sind.
    • Werden mehrere gleichartige Dienstleistungen mit unterschiedlichen Preisen in einer Auktion angeboten (z.B. NM/HM), dann muss der niedrigste Preis als Auktionspreis festgelegt werden. Im Auktionstext müssen die davon abweichenden Preise deutlich gekennzeichnet werden.
• Das Kaufen/Verkaufen/Versteigern von Gilden und Accounts ist verboten (laut AGB von NCSoft). Hierzu zählt ebenfalls eine Dienstleistung zum Erstellen einer GildenHompage/eines Gildenforums
• Das Kaufen/Verkaufen/Versteigern von Invites und/oder sonstigen Möglichkeiten durch das Auktionshaus auf seine Gilde aufmerksam zu machen, oder Teile dieser im Auktionshaus anzubieten, ist untersagt.
• Alle aufgeführten Regeln treffen auch für die Bildinhalte zu.
• Der Verkauf von unidentifizierten Gegenständen - gleich welcher Farbe - ist grundsätzlich verboten. Ausnahme sind goldene unidentifizierte Gegenstände für den Weisheitstitel. Diese Items dürfen ausschließlich als Sofortkauf-Auktionen angeboten werden, der maximale Preis hierfür beträgt 2p/Stück.
• Der Verkauf von angepassten Gegenständen ist verboten.
• Waffen, die zu einer bestimmten Waffenfamilie gehören und von Waffenschmieden hergestellt werden (Asura-, Deldrimor-, Norn-, Qual- und Zerstörerwaffen), dürfen auch mit einem Allgemeinbegriff angeboten werden, so dass der Käufer nach dem Kauf die genaue Art der Waffe bestimmen kann. Die Bezahlung des gesamten Kaufpreises ist erst bei Übergabe fällig, eine Vorauszahlung - auch in Form von benötigten Materialien - darf nicht verlangt werden. 

Anbieten und Verkaufen

• Angebotene Gegenstände müssen eindeutig mit allen Eigenschaften ("Stats") beschrieben werden, hiervon ausgenommen sind unidentifizierte Items. Die Abbildung eines Screenshots, auf dem die Stats zu sehen sind, reicht in der Regel dafür aus.
• Sammleritems sind im Auktionstext eindeutig als solche zu kennzeichnen.
• Bedingungen im Auktionstext, die im Widerspruch zu den GWAH-Nutzungsbedingungen stehen, sind unwirksam.
• Allgemeine Zusatzbedingungen im Benutzerprofil, gleich welcher Art, sind unwirksam. Dies gilt auch dann, wenn im Auktionstext auf das Profil verwiesen wird.
• Das künstliche Erhöhen der Gebote auf eigene Items durch Gildenmitglieder, Freunde, Bekannte, Verwandte usw. ist verboten und wird streng bestraft.
• Das Anbieten von nicht existierenden oder wertlosen Items und das Anbieten von Items zu extrem überhöhten Preisen ohne ernsthafte Verkaufsabsicht ("Fake-Auktionen") sind verboten.
• Die angebotenen Items dürfen während der Laufzeit der Auktion nicht in anderen Foren, im Spiel oder sonst irgendwo anders angeboten werden.

Sofortkauf

• Bei diesen Auktionen können mehrere gleiche Items angeboten werden; der angegebene SK-Preis gilt dabei für ein Item. Die Anzahl der vorhandenen Items kann vom Verkäufer während der Laufzeit der Auktion verändert (erhöht oder erniedrigt) werden.
• Wenn ein Verkäufer mehrere identische Items zum Sofortkauf anbietet, müssen diese in einer Auktion angeboten werden. Das Erstellen von mehreren identischen SK-Auktionen wird als versuchter Bewertungspush angesehen und ist nicht erlaubt.
• Ein Käufer kann pro Transaktion ein oder mehrere Items erwerben.
• Überbieten anderer ist hier nicht möglich (keine Auktion).
• Die Abgabe eines Gebotes (in diesem Falle Sofortkauf) ist in jedem Fall bindend, sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Das Zurücktreten vom Gebot ist nicht möglich.
• Sofortkauf-Auktionen können vom Anbieter jederzeit beendet werden.
• Falls dem Anbieter bei einem Sofortkauf-Preis ein offensichtlicher Fehler unterlaufen ist (Faktor 1000, d.h. ein Artikel wurde z.B. versehentlich für 100 Gold statt für 100 Platin eingestellt), dann ist die Auktion ungültig und ein eventueller Käufer hat keinen Anspruch auf Herausgabe. In Streit- und Zweifelsfällen entscheidet die Moderation.

Auktionen

• Als Ende der Auktion muss ein exaktes Datum mit Uhrzeit angegeben werden (Deadline).
• Der Bieter, der zum Zeitpunkt der Deadline das höchste Gebot abgegeben hat, ist der Gewinner der Auktion und erhält den Gegenstand zum gebotenen Preis.
• Optional kann ein Sofortkauf-Preis festgelegt werden. Akzeptiert jemand den Sofortkauf-Preis, ist die Auktion für dieses Item sofort beendet und weitere Gebote sind ungültig. Sobald ein Gebot abgegeben wurde, entfällt die Sofortkauf-Option.
• Ein nachträgliches Verändern der Deadline ist nicht möglich. Im Falle eines versehentlichen Fehlers beim Erstellen einer Deadline (Tippfehler im Jahr/Monat) darf diese nach Moderationskontakt geändert werden.
• Der Startpreis der Auktion ist bindend. Ein Gebot gleich oder über dem Startpreis am Ende der Auktion ist in jedem Fall vom Verkäufer zu akzeptieren. Vorbehalte wie „Ich verkaufe nicht, wenn mir der Preis zu niedrig ist“ sind nicht erlaubt.
• Der Abbruch einer Auktion ist nur möglich, solange noch keine gültigen Gebote abgegeben wurden. Der vorzeitige Abbruch muss erfolgen, bevor ein Item aus der Auktion anderweitig zum Verkauf angeboten wird.

Bieten und Kaufen

• Bei Bietauktionen gibt der Bieter ein Maximalgebot ab, dies ist der Preis, den der Bieter höchstens zu zahlen bereit ist. Das Maximalgebot ist geheim und wird den anderen Nutzern nicht angezeigt. Es kann jederzeit während der Laufzeit der Auktion erhöht werden.
• Als Höchstgebot wird der Betrag bezeichnet, den der Höchstbieter für den Gewinn der Auktion benötigt; dieser wird vom GWAH automatisch bestimmt und bei jeder Auktion angezeigt. Das Höchstgebot kann unter dem Maximalgebot liegen und wird bei weiteren Geboten anderer Bieter automatisch bis zur Höhe des Maximalgebots angepasst. Dieser Vorgang wird auch als "Bietagent" bezeichnet.
• Bei gleich hohen Geboten hat das früher abgegebene Gebot Vorrang.
• Extrem überhöhte Gebote ohne ernsthafte Kaufabsicht ("Fake-Gebote") sind verboten und können zur unmittelbaren Sperrung des Accounts führen. Im Zweifelsfall müssen Bieter auf Verlangen der Moderation ihre Zahlungsfähigkeit nachweisen. Diese Maßnahme dient dem Schutz des Verkäufers und der ernsthaften Bieter.
• Das Abgeben von Geboten zu eigenen Auktionen (insbesondere durch Zuhilfenahme von Zweitaccounts) ist untersagt.
• Gebote, die von Benutzern ohne gültigen Ingame-Namen abgegeben wurden, können von der Moderation gelöscht werden.

Bezahlung und alternative Zahlungsmittel

• Die Waren werden grundsätzlich mit Gold/Platin bezahlt. Für die Übergabe größerer Platin-Beträge kann der GWAH-Treuhandservice (siehe unten) in Anspruch genommen werden.
• Alternative Zahlungsmittel (z.B. Ektoplasmakugeln, Obsidianscherben, Zaishen-Schlüssel) können vom Anbieter zur Vereinfachung der Kaufabwicklung vorab in der Auktionsbeschreibung akzeptiert werden, dabei darf die Bezahlung mit Gold/Platin bis zu einem Betrag von 100p nicht ausgeschlossen werden.
• Für jedes akzeptierte alternative Zahlungsmittel muss ein fester Umrechnungspreis in Platin (ohne Bezug zum aktuellen Händlerpreis) festgelegt werden. Dieser darf während der Laufzeit der Auktion nicht verändert werden.

Nach der Auktion

• Käufer und Verkäufer sind verpflichtet die Transaktion durchzuführen.
• Jeder Verkäufer und Käufer hat nach Auktionsende 10 Tage (240 Stunden) Zeit die Transaktion abzuschließen. Dabei haben sich beide Handelspartner aktiv um das Zustandekommen eines Treffens im Game zu bemühen, wozu bei Nichterreichen im Game auch die Versendung einer Privaten Nachricht (PN) an den jeweiligen Handelspartner gehört. Wenn trotz dieser Bemühungen eine Übergabe in dieser Zeit nicht erfolgt ist, ist dies der Moderation zu melden.
• Sollte ein Item vom Verkäufer aus beliebigen Gründen nicht übergeben werden, steht es dem Käufer frei, den Verkäufer negativ zu bewerten. Zusätzlich wird der Verkäufer mit einer im Ermessen der Moderation liegenden Anzahl an Accountpunkten verwarnt.
• Sollte nach Beendigung der Auktion eindeutig von einer der beiden Parteien angegeben werden, dass sie das Item nicht annehmen/abgeben wird oder sollte man als Käufer oder Verkäufer von der jeweilig anderen Seite auf die Ignoreliste gesetzt werden, so ist dies durch einen Screenshot zu beweisen, auf dem folgende Dinge zu sehen sind:
  
  • Der Ingame-Name des Verkäufers / Käufers (In der Freundesliste, sollte er mit einem anderen Char eingeloggt sein).
  • Euer Ingame-Name.
  • Der im Chatlog stehende Satz "XY ignoriert euch" bzw. die Abnahme-/Abgabeweigerung mit dem Ingame-Namen, der in der Freundesliste zu sehen ist.
  Ohne Vorlage eines solchen Screenshots gilt weiterhin die Wartefrist von 10 Tagen.
• Nach Ende der 10-Tages-Frist ist keiner der beiden Handelspartner mehr an den Kauf gebunden und es steht dem Verkäufer frei, das Item neu einzustellen oder anderweitig zu veräußern. 
• Neutrale und negative Bewertungen sollen bei Abgabe begründet werden, auf Nachfrage der Moderation müssen sie begründet werden können.

Treuhandservice

Technik

• Jeder Fehler, Bug, Exploit und andere illegale Möglichkeiten sind umgehend nach der Erkenntnis deren Existenz der Moderation und/oder der Technik zu melden.
• Ein Ausnutzen eines der oben genannten Punkte führt zu einer dauerhaften Sperre des Account und gegebenenfalls zu einer Strafanzeige.